ISO 9001 является признанным международным стандартом системы менеджмента качества (QMS). Данный стандарт предоставляет Вашей компании систему и принципы, которые обеспечивают единый подход к управлению деятельностью Вашего бизнеса для постоянного достижения удовлетворения требований и пожеланий ваших клиентов.
К кому применим стандарт ISO 9001?
Любая организация выигрывает от внедрения стандарта ISO 9001, т.к. требования данного стандарта поддерживаются восемью принципами менеджмента:
- Организация, ориентированная на клиента
- Лидерство
- Вовлеченность людей
- Обеспечение процесса подхода
- Систематический подход к менеджменту
- Факториальный подход к решению задач
- Взаимовыгодные отношения c поставщиком
- Постоянное совершенствование